返利金服8月23日，深圳金融办公室已经正式开通了一个P2P网络贷款在线投诉平台。目前，投诉平台只接受在深圳注册的P2P网络借贷平台所报告的投诉。市金融办将根据核查进度安排专人及时跟进和回应。投诉人可以依靠手机号码、身份证号码和其他方式查询回复信息。深圳市金融办处表示，设立网上投诉平台是为了畅通投诉举报渠道，更好地方便公众反映全市网络借贷平台的诉求，此外，该平台还要求所有投诉人以实名制操作。
网上投诉P2P平台渠道以下为具体的操作方法：
第一步：进入深圳市金融办网上投诉平台
方法一：扫描下方二维码
方法二：关注并进入【深圳金融】微信公众号，点击菜单栏【其他】-【金融投诉】进入平台。
第二步：填写投诉信息
1、投诉平台信息登记
填写投诉平台名称、投诉企业名称，本人在平台的待偿金额、待偿本金和待偿利息，以及投诉问题描述。
2、个人信息登记
该平台为实名投诉，应如实填写个人信息及联系方式。
第三步：提交信息，完成登记
1、提交信息
为避免垃圾信息的输入，需完成拼图验证码，点击提交。
2、提交完成
提交完成后，会弹出登记完成提示信息。
由于当前用户个人中心的功能仍在开发中，投诉人暂时还不能查到投诉回复信息，该功能预计未来一周内上线，届时已经登记的投资人可以通过查询入口查询相关信息。
